첨단기공(주) 개인정보 취급방침

첨단기공(주)은(이하 ‘회사’는) 고객님의 개인정보를 중요시하며, ‘정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률’을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보취급방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. 회사는 개인정보취급방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다. 본 방침은 2014년 1월 1일 부터 시행됩니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 첨단기공(주) 웹사이트(이하 '웹사이트')를 통해 아래와 같이 최소한의 개인정보만을 수집하고 있습니다.

가. 수집하는 개인정보의 항목

1) 온라인 상담에서 수집하는 항목
-필수항목 : 이름, 회사명, 휴대전화번호, 이메일
-선택항목 : 부서, 직위, 업종, 전화번호, 보유 도메인

2) 무료 컨설팅에서 수집하는 항목
-필수항목 : 이름, 회사명, 휴대전화번호, 이메일
-선택항목 : 부서, 직위, 업종, 전화번호, 보유 도메인

3) 고객 등록에서 수집하는 항목
-필수항목 : 이름, 회사명, 휴대전화번호, 이메일
-선택항목 : 부서, 직위, 업종, 전화번호, 보유 도메인

4) 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
-접속 로그, IP, 쿠키, 방문 일시

나. 개인정보 수집방법 : 웹사이트(온라인 상담, 무료 컨설팅, 고객 등록)

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 경우 사전 동의를 구할 예정입니다.

가. 재화 또는 서비스 제공
- 서비스 제공, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 상담 및 컨설팅 운영 등

나. 민원 사무 처리
- 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 불만 처리 등 민원 처리, 고지 사항 전달, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등

다. 마케팅 및 광고에의 활용
-신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 물품배송 또는 청구지 등 발송

라. 기타
-기타 서비스의 유효성 확인, 원활한 양질의 서비스 제공, 서비스 개선을 위한 통계학적 분석

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 「개인정보의 수집 및 이용목적」을 달성하기 전까지만 개인정보를 보유 및 이용하게 됩니다. 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 「개인정보의 수집 및 이용목적」이 달성되거나 이용기간이 종료된 경우 개인정보를 지체없이 파기합니다. 단, 다음의 경우에 대해서는 각각 명시한 이유와 기간 동안 보존합니다.

가. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
-보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
-보존 기간 : 5년

나. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
-보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
-보존 기간 : 5년

다. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
-보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
-보존 기간 : 3년

라. 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록
-보존 근거 : 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률
-보존 기간 : 3년

마. 방문에 관한 기록
-보존 근거 : 통신비밀보호법
-보존 기간 : 3개월

4. 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 「개인정보의 수집 및 이용목적」이 달성되거나 「개인정보의 보유 및 이용기간」이 경과한 후에는 원칙적으로 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

가. 파기절차
회원님이 상담 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 (종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(「개인정보의 보유 및 이용기간」) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

나. 파기방법
- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

5. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

- 이용자들이 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

6. 개인정보의 취급위탁

회사는 고객님의 동의 없이 고객님의 정보를 외부 업체에 위탁하지 않습니다. 향후 그러한 필요가 생길 경우, 위탁 대상자와 위탁 업무 내용에 대해 고객님에게 통지하고 필요한 경우 사전 동의를 받도록 하겠습니다.

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

향후 개인정보 운영 시,이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지를 요청할 수도 있습니다.

이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회수정을 위해서는 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다.

귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
당사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 당사가 수집하는 「개인정보의 보유 및 이용기간」에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

8. 개인정보 자동수집 장치의 설치 및 그 거부에 관한 사항

회사는 회원님의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’를 활용할 수 있습니다. 쿠키란 회사의 홈페이지를 운영하는데 이용되는 서버가 회원님의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 웹사이트는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

가) 쿠키의 사용 목적
‘웹사이트’가 쿠키를 통해 수집하는 정보는 「수집하는 개인정보 항목」과 같으며 「개인정보의 수집 및 이용목적」외의 용도로는 이용되지 않습니다.

나) 쿠키 설치, 운영 및 거부
이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법(인터넷 익스플로러의 경우)은 다음과 같습니다. 예)웹 브라우저 상단의 [도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보]

단, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 경우에 따라 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

9. 개인정보 관리 책임자 및 민원 서비스

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

- 개인정보관리책임자
성명 : 유동윤 | 전화번호 : 054-783-8700 | 이메일 : dog479@naver.com

귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

- 개인정보침해신고센터 (http://www.118.or.kr / 전화 118)
- 정보보호마크 인증위원회 (http://www.eprivacy.or.kr / 전화 02-580-0533~4)
- 대검찰청 첨단범죄수사과 (http://www.spo.go.kr / 전화 02-3480-2000)
- 경찰청 사이버테러대응센터 (http://www.netan.go.kr / 전화 1566-0112)